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市民センター窓口の混雑状況をHPで随時表示 南砺市
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2020/11/5 南砺市 政治・経済

 南砺市は6日から、市のホームページで市民センター窓口の混雑状態をリアルタイムで確認できるサービスの提供を始める。新型コロナ対策で、来庁者の「3密」防止につなげる。4日の市議会全員協議会で市が説明した。

 ホームページに専用バナーを開設。各市民センターの窓口待合やマイナンバーカード関連の手続き状況について「空き」「やや混み」「混み」の3段階で発信する。

 混雑してきた場合、職員がシステムを操作して情報発信する。

 システムの名称は「混雑ランプ」。情報サイトなどを運営する企業「ロコガイド」(東京)が無償で提供しているシステムで、導入は県内自治体で初めて。
 南砺市は6日から、市のホームページで市民センター窓口の混雑状態をリアルタイムで確認できるサービスの提供を始める。新型コロナ対策で、来庁者の「3密」防止につなげる。4日の市議会全員協議会で市が説明した。

 ホームページに専用バナーを開設。各市民センターの窓口待合やマイナンバーカード関連の手続き状況について「空き」「やや混み」「混み」の3段階で発信する。

 混雑してきた場合、職員がシステムを操作して情報発信する。

 システムの名称は「混雑ランプ」。情報サイトなどを運営する企業「ロコガイド」(東京)が無償で提供しているシステムで、導入は県内自治体で初めて。

© 北日本新聞


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